La CFDT Adecco souhaite aujourd’hui mettre en lumière la situation particulièrement préoccupante de Monsieur C., salarié intérimaire victime d’un accident du travail au mois d’août 2025.
À la suite de cet accident, Monsieur C. a été hospitalisé durant une semaine et poursuit encore aujourd’hui de nombreux examens médicaux, notamment en neurologie. Une situation humaine déjà difficile, à laquelle se sont ajoutés des dysfonctionnements administratifs lourds de conséquences.
En effet, il semblerait qu’une rupture dans la chaîne d’information ait empêché le respect du mode opératoire pourtant obligatoire : la déclaration de l’accident de travail dans les 48 heures auprès de la CPAM.
Ce n’est que très récemment qu’Adecco a finalement effectué les démarches nécessaires auprès de la Sécurité sociale.
Entre-temps, Monsieur C. s’est retrouvé dans une situation dramatique. N’étant aujourd’hui plus salarié, il doit désormais faire face personnellement aux frais liés à son hospitalisation et aux soins médicaux reçus. Pire encore, l’hôpital, faute de règlement, a transféré la créance au Trésor Public pour recouvrement.
Nous vous laissons imaginer l’état d’esprit de Monsieur C. lorsqu’il ouvre sa boîte aux lettres et découvre les relances administratives qui s’accumulent, alors même qu’il continue de lutter pour sa santé.
Ce dossier a été abordé ce jour lors de la réunion plénière du Comité Social et Économique de Paris. La direction d’Adecco a reconnu son erreur et s’est engagée à revenir vers les élus du CSE Paris/IDF avant la mi-juin afin d’apporter des réponses concrètes et surtout de trouver des solutions permettant à Monsieur C. de retrouver un peu de sérénité.
Si la préoccupation première d’Adecco est réellement de remettre « l’humain au cœur du business », alors nous attendons que cette situation soit traitée avec tout le sérieux et toute la responsabilité qu’un leader mondial des services RH se doit d’assumer.
Nous reviendrons vers vous afin de vous donner des nouvelles du dossier et de Monsieur C., on s’y engage!
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